Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente et d'utilisation – GAMBIT

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent toutes les commandes effectuées sur le site Gambit.com.im.

1. Entreprise

Gambit – Elliot Schaffner
Avenue général-guisan 3, 1180 Rolle, Suisse

📩 gambit.assistance@gmail.com

2. Produits

Nous proposons des échiquiers pliants en bois massif ainsi que des pendules d'échecs, pensés pour les joueurs réguliers.
Les descriptions et photos sont les plus fidèles possible, mais peuvent varier légèrement.

3. Prix

Les prix sont indiqués en CHF. Gambit est une entreprise individuelle en franchise de TVA (chiffre d’affaires inférieur au seuil d’assujettissement) ; aucune TVA n’est donc facturée ni incluse dans les prix affichés.
Des frais de livraison peuvent s’appliquer au moment du paiement.

4. Commandes

En passant commande, vous confirmez :

• Avoir plus de 18 ans

• Avoir fourni des informations exactes

• Avoir lu et accepté ces conditions

Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de suspicion de fraude.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments, PayPal ou cartes bancaires.

6. Livraison

Livraison en Suisse : 2-3 jours ouvrés.

Livraison en France et Belgique : 2 - 5 jours ouvrés.
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par la douane ou le transporteur.

7. Retours

Sont appliquées les règles décrites dans notre Politique de retour.

8. Garantie

Nos produits sont garantis 2 ans contre les défauts de fabrication.

Les clients résidant dans l'Union européenne disposent d'un droit de rétractation de 30 jours à compter de la réception du produit, sans justification, conformément à la législation européenne

9. Protection des données

Nous respectons les lois suisses et européennes en matière de protection des données.
Voir notre Politique de confidentialité.

Politique d'utilisation – Gambit

1. Objet
   Cette politique régit l'utilisation du site gambit.com.im, indépendamment de tout achat.
2. Accès au site
   L'accès est gratuit. Certaines fonctionnalités (compte client) nécessitent une inscription avec des informations exactes.
3. Utilisation autorisée
   Vous vous engagez à utiliser ce site dans un cadre légal, sans nuire à son fonctionnement ni aux autres utilisateurs.
4. Utilisations interdites
   Il est interdit de :

• Transmettre des virus ou codes malveillants
• Copier, reproduire ou exploiter le contenu du site sans autorisation
• Usurper une identité ou fournir de fausses informations
• Tenter de contourner les mesures de sécurité du site

1. Propriété intellectuelle
   Tous les contenus (textes, images, logo Gambit) sont protégés. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.
2. Comptes utilisateurs
   Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.
3. Modification du site
   Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre l'accès au site à tout moment, sans préavis.
4. Droit applicable
   Cette politique est régie par le droit suisse.
5. Contact
   gambit.assistance@gmail.com

10. Droit de rétractation :

Conformément à la réglementation européenne sur la vente à distance, vous disposez d'un délai de 30 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Pour exercer ce droit, merci de nous contacter à gambit.assistance@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Le produit doit nous être retourné dans son état d'origine, non utilisé, dans son emballage d'origine, dans un délai de 14 jours suivant votre notification. Les frais de retour sont à la charge du client. Une fois le produit reçu et vérifié, vous serez remboursé intégralement dans un délai maximum de 14 jours, via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.